美容事業(yè)上帝賞賜給所有女性最好的禮物，在從事美容事業(yè)前，首先我希望大家一定要熱愛(ài)這份事業(yè)!不要僅僅為了尋找一份工作而加入這個(gè)行業(yè)，一定要從心里喜歡這個(gè)事業(yè)，要知道這個(gè)事業(yè)是能為所有女性帶去福音，我們一定要從做善事的角度出發(fā)，把自己當(dāng)成美的使者，把美麗傳給每一個(gè)身邊女性。

新人遇到的第一個(gè)問(wèn)題，就是如何選擇一個(gè)適合自己成長(zhǎng)的公司。現(xiàn)在凡是在這個(gè)行業(yè)混上幾年的人都在開(kāi)公司，廣州大大小小的皮包公司多了去了，如果不是在寫(xiě)字樓里的，肯定就是皮包公司，工資也高不了，即使騙你給你高工資，兩個(gè)月下來(lái)也不能對(duì)現(xiàn)的。

新人到公司一般都要進(jìn)行產(chǎn)品考核和業(yè)績(jī)考核這兩大關(guān)，接下來(lái)就是從電話銷(xiāo)售做起。首先在和客戶第一次溝通的時(shí)候，不要直接推產(chǎn)品，要主動(dòng)禮貌的向?qū)Ψ絾?wèn)好，并詢問(wèn)她的情況，在做哪些產(chǎn)品，店面有多少美容師，店面有多大?做了多長(zhǎng)時(shí)間，做的怎么樣，顧客反映怎么樣，經(jīng)營(yíng)和美容師方面有沒(méi)有什么需求，她如果有時(shí)間就會(huì)主動(dòng)和你說(shuō)，沒(méi)時(shí)間她就會(huì)說(shuō)很忙，下次打來(lái)，當(dāng)然也有些客戶借忙為推托，但還是要禮貌的道謝并說(shuō)打擾了，下次再聯(lián)系。和顧客聊天溝通這個(gè)尺度，如何去讓對(duì)方接受自己，當(dāng)然要靠自己去把握,這些與個(gè)人魅力有很大關(guān)系,把自己賣(mài)出去了，你就離成功更進(jìn)了一步。

一個(gè)新人剛畢業(yè)，可能從學(xué)校里學(xué)的都是關(guān)于美容專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)面東西，比如：美容解剖生理學(xué)、消毒衛(wèi)生學(xué)、美容營(yíng)養(yǎng)學(xué)、經(jīng)絡(luò)腧穴學(xué)、美容護(hù)理基礎(chǔ)、化妝品學(xué)、色彩基礎(chǔ)、面部皮膚護(hù)理、身體護(hù)理、保健按摩、芳香保健、中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)生美容技法、美甲、化妝、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、美容院管理。但這些都只是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以出了學(xué)校門(mén)就要到公司里去實(shí)踐。

在公司學(xué)習(xí)重點(diǎn)產(chǎn)品是次要的，只要掌握了產(chǎn)品特性知道怎么樣搭配就行了。因?yàn)槊總€(gè)公司的產(chǎn)品是不一樣的，所以換公司就等于換產(chǎn)品，一切都得重頭再學(xué)。最重要的是學(xué)會(huì)和公司里有能力的老員工打好關(guān)系，并虛心向她們求教，多聽(tīng)她們下市場(chǎng)回來(lái)講的經(jīng)驗(yàn)，然后要用心記住，如果自己去了遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么做?怎么解決，這些經(jīng)驗(yàn)都是要靠自己用心學(xué)的。再就是她們一些關(guān)于下市場(chǎng)后的私下或者公開(kāi)關(guān)于客戶問(wèn)題的談話，這一點(diǎn)要靠你自己想辦法，從實(shí)踐開(kāi)始做起。

這些公司里面有很多都是皮包公司，三五人，三五十人，找個(gè)代加工廠生產(chǎn)點(diǎn)東西，就說(shuō)自己是某某高科技生物公司。有些公司雖然很大，很有實(shí)力，做的時(shí)間也很長(zhǎng)，但不注重人才培養(yǎng)，更不注重人才的實(shí)用價(jià)值，只是一味盲目追求本人短時(shí)間內(nèi)給他們帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。他們希望新來(lái)的都是上個(gè)公司的間諜，卻又怕他走以后成為自己的判徒的矛盾心理。

如果你在電話溝通方面沒(méi)問(wèn)題了，就要去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己。我認(rèn)為就必須要下到市場(chǎng)，如果是女生的話那就要從美導(dǎo)做起;如果他是男的話，先從業(yè)務(wù)做起;不怕吃苦，穩(wěn)打穩(wěn)扎的跑上兩年全國(guó)的市場(chǎng)，跑全國(guó)。就會(huì)發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，然后自己學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題，并成長(zhǎng)。

下市場(chǎng)之前的準(zhǔn)備工作：一，專(zhuān)業(yè)知識(shí)要好；二，中醫(yī)，心理，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)要豐富，要知道客戶的需求和所想要的。